이용약관

이 약관은 광주시립통합도서관(이하 "도서관")이 제공하는 홈페이지 및 온라인 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 이용자와 도서관의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 도서관 홈페이지에서 제공하는 모든 서비스의 이용 조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • 이용자: 도서관 홈페이지에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원
  • 회원: 도서관에 개인정보를 제공하고 회원 등록을 한 자로서, 도서관이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자
  • 아이디(ID): 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 도서관이 승인한 문자·숫자의 조합
  • 비밀번호: 회원 본인 확인과 정보 보호를 위하여 회원이 설정한 문자·숫자의 조합
  • 통합회원증: 광주시 12개 도서관을 하나의 회원증으로 이용할 수 있는 실물 또는 모바일 회원증

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  • 이 약관은 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
  • 도서관은 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 7일 이전부터 홈페이지에 공지합니다.
  • 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 공지 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제2장 회원가입 및 탈퇴

제4조 (회원가입)

  • 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 도서관이 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입하여 신청하면, 도서관이 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  • 만 14세 미만 아동은 법정대리인(보호자)의 동의를 받아 가입할 수 있습니다.
  • 자료 대출 등 일부 서비스는 도서관 방문을 통한 본인 확인 후 정회원 전환 시 이용할 수 있습니다.

제5조 (가입 신청의 거절)

도서관은 다음 각 호에 해당하는 가입 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  • 타인의 명의를 도용하여 신청한 경우
  • 허위의 정보를 기재하거나 필수 기재 사항을 누락한 경우
  • 사회 질서 및 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  • 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 도서관은 대출 중 자료·미납 변상금 등이 없는 경우 즉시 처리합니다.
  • 회원이 이 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 도서관은 회원 자격을 제한·정지·상실시킬 수 있습니다.

제3장 서비스 이용

제7조 (서비스의 내용)

도서관이 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

  • 통합자료검색, 대출·반납·예약, 대출 연장
  • 희망도서 신청, 상호대차, 신착 알리미
  • 전자도서관(전자책·오디오북), 모바일 회원증
  • 좌석·시설 예약, 문화행사·강좌 신청
  • 독서마라톤, 독서동아리, 독서통장 등 독서 지원 서비스
  • 공지사항, 묻고답하기, 온라인민원 등 소통 서비스

제8조 (서비스 이용 시간)

  • 홈페이지 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
  • 다만 시스템 점검·보수, 통신 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.

제9조 (서비스 이용의 제한)

연체 자료가 있거나 변상 의무를 이행하지 않은 회원은 관련 규정에 따라 대출 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제4장 의무 사항

도서관의 의무

  • 안정적 서비스 제공지속적·안정적인 서비스 제공 노력
  • 개인정보 보호개인정보처리방침에 따른 보호
  • 의견 처리이용자 의견·불만의 신속한 처리
  • 설비 유지설비 장애 시 신속한 수리·복구

이용자의 의무

  • 정보의 정확성허위 정보 등록 금지, 변경 시 갱신
  • 계정 관리아이디·비밀번호 관리 책임은 본인에게 있음
  • 타인 권리 존중명의 도용·타인 정보 무단 사용 금지
  • 질서 유지서비스 운영 방해 및 불법 게시물 게재 금지

제5장 기타

제10조 (게시물의 관리)

도서관은 이용자가 게시한 게시물이 관계 법령 또는 공공질서·미풍양속에 위반되는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 이동·수정할 수 있습니다.

제11조 (면책 조항)

  • 도서관은 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  • 도서관은 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁의 해결)

서비스 이용과 관련하여 도서관과 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

문의: 광주시립통합도서관 (전화 031-760-5000)

부칙

이 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.