개인정보처리방침

광주시립통합도서관(이하 "도서관")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 처리 목적)

도서관은 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집·처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

구분	수집 항목	처리 목적
회원가입 (필수)	성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일, 주소	회원 식별·본인 확인, 통합회원증(모바일 회원증) 발급, 대출·반납·예약 서비스 제공
회원가입 (선택)	보호자 성명·연락처(어린이 회원), 관심 분야	어린이 회원 보호자 확인, 맞춤형 도서 추천·신착 알림 제공
서비스 이용	대출·반납·예약 이력, 희망도서·상호대차·시설대관 신청 내역, 좌석 이용 내역	도서관 서비스 제공 및 이력 관리, 연체·변상 처리, 이용 통계 작성
온라인민원·문의	성명, 연락처, 이메일, 민원(문의) 내용	민원 접수·처리 결과 회신
자동 수집	접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록	부정 이용 방지, 서비스 개선을 위한 통계 분석

도서관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

도서관은 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

도서관은 원활한 서비스 제공을 위하여 전자도서관 시스템 운영 등 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁계약에 개인정보 보호 관련 사항을 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

※ 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

정보주체는 도서관에 대해 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 서면, 전화(031-760-5000), 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 도서관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 아동의 개인정보에 관한 권리를 행사할 수 있습니다.

도서관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.