個人情報処理方針

光州市立統合図書館（以下「図書館」）は、「個人情報保護法」第30条に基づき、利用者の個人情報を保護し、これに関する苦情を迅速かつ円滑に処理できるよう、次のとおり個人情報処理方針を策定・公開します。

第1条（個人情報の収集項目および処理目的）

図書館は次の目的のため最小限の個人情報を収集・処理します。処理する個人情報は下記目的以外の用途に利用されず、利用目的が変更される場合は「個人情報保護法」第18条に基づき別途同意を得るなど必要な措置を講じます。

区分	収集項目	処理目的
会員登録（必須）	氏名、ID、パスワード、生年月日、携帯電話番号、メール、住所	会員識別·本人確認、統合会員証（モバイル会員証）発行、貸出·返却·予約サービス
会員登録（任意）	保護者氏名·連絡先（児童会員）、関心分野	児童会員の保護者確認、おすすめ図書·新着アラートの提供
サービス利用	貸出·返却·予約履歴、リクエスト図書·相互貸借·施設貸館の申請内訳、座席利用内訳	サービス提供および履歴管理、延滞·弁償処理、利用統計の作成
オンライン民願·問合せ	氏名、連絡先、メール、民願（問合せ）内容	民願の受付·処理結果の回答
自動収集	アクセスIP、Cookie、アクセス日時、サービス利用記録	不正利用の防止、サービス改善のための統計分析

図書館は、法令による個人情報の保有·利用期間、または収集時に情報主体から同意を得た保有·利用期間内で個人情報を処理·保有します。

図書館は情報主体の個人情報を第1条で明示した範囲内でのみ処理し、情報主体の同意、法律の特別な規定など「個人情報保護法」第17条および第18条に該当する場合にのみ、個人情報を第三者に提供します。

情報主体から別途同意を得た場合
法律に特別な規定があるか、法令上の義務を遵守するためやむを得ない場合
情報主体またはその法定代理人が意思表示できない状態にある、または住所不明などで事前同意を得られない場合であって、明らかに情報主体または第三者の急迫した生命·身体·財産の利益のため必要と認められる場合

図書館は円滑なサービス提供のため、電子図書館システム運営など一部業務を外部専門業者に委託することがあり、委託時は「個人情報保護法」第26条に基づき委託契約に個人情報保護関連事項を明示し、受託者が個人情報を安全に処理しているかを監督します。

※ 法令により保存すべき情報は別途のデータベース（DB）に移すか、保管場所を分けて保存します。

情報主体は図書館に対しいつでも次の個人情報保護に関する権利を行使できます。

権利の行使は書面、電話（031-760-5000）、電子メールなどを通じて行うことができ、図書館は遅滞なく措置します。満14歳未満の児童の場合、法定代理人が児童の個人情報に関する権利を行使できます。

図書館は個人情報処理に関する業務を総括して責任を負い、処理に関する情報主体の苦情処理および被害救済などのため、下記のとおり個人情報保護責任者を指定しています。

その他、個人情報侵害に関する申告や相談が必要な場合は、下記の機関へお問い合わせください。

附則

この個人情報処理方針は 2026年1月1日 から施行します。